Secretaire Apres Vente Automobile H/F - Groupe Gemelli Mobilite

Gemelli Mobilité, groupe familial implanté dans le Sud-Est de la France depuis 60 ans, nous regroupons 11 concessions autos et motos et employons plus de 160 collaborateurs.
https://www.gemelli-mobilite.com/Dans le cadre de notre développement nous recherchons un secrétaire après - vente H/F en contrat à durée indéterminée pour notre concession de Montélimar.

Missions
Gérer les dossiers administratifs liés au service après - vente ( ordres de réparation, garanties, assurances...)
Accueil physique et téléphonique
Tenue du planning et prise de rendez-vous
Accueillir les clients lors de la dépose et de la restitution du véhicule
Informer les clients sur l'avancement des travaux
Assurer le suivi de la satisfaction (enquêtes qualité)
Traiter les devis / la facturation / l'encaissement
Assurer le classement / archivage des documents
Diverses tâches administratives

Temps de travail : temps complet

Profil
Vous savez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivité.
Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
Vous disposez d'une expérience réussie dans le secrétariat de la mobilité.

Rémunération selon profil et expérience.
Titres restaurant - Mutuelle salarié prise en charge par l'entreprise.

« Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes »

Experience: 1 An(s)

Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

• Accueil de la clientèle
• Logiciels bureautiques
• Gestion des rendez-vous