Assistant Mécanicien Cycles H/F - Chemins

Rattaché(e) au Responsable Camp de Base et au Directeur Général, vous jouez un rôle clé dans la qualité de l'expérience client et le bon déroulement des départs.

Vos missions :
Assurer l'accueil des voyageurs avant leur départ
Réaliser les briefings de prise en main des vélos et équipements
Répondre aux questions des clients avant leur départ
Superviser les essais vélos et la gestion des cautions
Effectuer les débriefings au retour afin de recueillir les retours d'expérience
Contrôler l'état du matériel et des accessoires après chaque voyage
Assurer une assistance téléphonique en cas de problème technique pendant les séjours
Intervenir ponctuellement sur le terrain avec le véhicule d'assistance si nécessaire
Logistique et coordination des départs
Organiser l'acheminement des vélos entre les différents sites de départ
Préparer les vélos et équipements pour les départs voyageurs
Participer au conditionnement des vélos destinés aux partenaires (préparation-emballage-organisation des expéditions)
Veiller au respect des standards de qualité et d'organisation de Chemins

Profil recherché :
Sens de l'accueil et excellent relationnel
Organisation, autonomie et rigueur
Intérêt pour le vélo et les activités en extérieur
Aisance avec la logistique et les déplacements
Capacité à gérer les imprévus et les demandes clients

Conditions :
Poste basé entre Montélimar et Die
Déplacements réguliers sur les différents sites de départ
Travail en équipe dans un environnement dynamique et convivial

Poste pour Juillet et Août
Postuler avec CV et lettre de motivation

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,mécanique

Permis: B - Véhicule léger exigé,B mention 96 - VL + remorque (PTAC < 4,25 T) souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de voyage