Conseiller Souscription Risques Professionnels H/F - Groupama Méditerranée

Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe un service de qualité et de proximité au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences,

Groupama Méditerranée est l'un des rares acteurs à être labellisé « Engagé RSE - niveau Confirmé », délivré par l'AFNOR. Notre score de 679 points sur 1000 témoigne de notre engagement concret et de notre volonté d'aller au-delà des exigences légales en matière de RSE.

Votre rôle

Chez nous, le/la Conseiller(e) Souscription ne fait pas que traiter des dossiers :
il/elle analyse, décide, accompagne et sécurise.

Véritable partenaire du réseau et interlocuteur privilégié des sociétaires, vous jouez un rôle clé pour concilier satisfaction client, performance et maîtrise des risques.

Vous intervenez sur des situations variées, parfois complexes, où votre expertise et votre sens du service font la différence au quotidien.

Vos missions

- Accompagner le réseau et les sociétaires en apportant des réponses claires et adaptées
- Analyser et décider sur les demandes de souscription, du simple au complexe
- Contrôler la conformité des souscriptions, en particulier sur les risques professionnels
- Gérer les dossiers à enjeux (notifications, anomalies, situations complexes)
- Contribuer à la surveillance du portefeuille et à la maîtrise des risques

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à :

Analyser et décider avec justesse, y compris sur des cas complexes
Proposer des solutions en conciliant satisfaction client et maîtrise des risques
Instaurer une relation de confiance avec le réseau et les sociétaires
Travailler en équipe et contribuer à la dynamique collective
Votre posture fait également la différence :

Vous êtes facilitateur(trice) et contribuez à fluidifier les échanges
Vous êtes orienté(e) solutions et force de proposition
Vous êtes impliqué(e) et engagé(e) dans la gestion de vos dossiers

Pourquoi nous rejoindre ?

Un rôle riche et stimulant, au coeur des décisions
Une forte dimension relationnelle et technique
Une équipe soudée où l'entraide et l'intelligence collective font la différence
L'opportunité de développer votre expertise et votre impact au quotidien
Envie de contribuer, décider et faire avancer les choses ? Rejoignez-nous !

• Service client
• Risques professionnels
• Gestion du risque
• Force de proposition