Agent Administratif Polyvalent - Commune le Poët-Laval H/F - Communes

Évolution sur un 35hAccueillir, orienter, renseigner le public. Effectuer des tâches administratives de secrétariat.Supérieur direct : Secrétaire Générale de mairie, Le Maire, l'adjoint aux personnelsLien avec les élus : Le Maire et l'ensemble des élus.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o026260626001347-agent-administratif-polyvalent?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

SAVOIRS SOCIOPROFESSIONNELS. Techniques d'accueil, règles de communication. Connaissance de l'organisation et activités des services. Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'internet. Techniques de régulation. Techniques de communication téléphonique. Caractéristiques des publics. Règlements intérieurs. Techniques et outils de communication. Techniques de médiation et négociation. Techniques de secrétariat (prise de note, rédaction des courriers administratifs...). Techniques de capitalisation et de classement de documents. Techniques de recherche d'information. Techniques de gestion des plannings. Information générale relative à l'Etat-civil (IGREC). Conventions internationales sur la délivrance des actes. Règles communes à la rédaction des actes d'Etat-civil. Procédures administratives de délivrance des actes d'Etat-civil. Cadre réglementaire en matière de nom de famille des conjoints, des parents et des enfants. Législation sur l'autorité parentale et transmission du nom. Notions de généalogie. Procédures relatives aux formalités administratives. Procédures relatives au mariage et au PACSSAVOIRS GÉNÉRAUX- Organisation et organigramme de la collectivité- Organismes extérieurs en relation avec la collectivité- Directives et procédures d'instruction des dossiers- Procédures de transmission des demandes- Principe d'organisation de son activité- Droits et obligations des usagers- Rigueur et discrétion

• Médiation
• Rédaction d'actes
• Permanence téléphonique
• Réalisation d'organigrammes
• Prise de note
• Rédaction de courriers