Gardien d'Immeuble H/F - HLM
- CDD
- HLM
Les missions du poste
SEM MONTELIMAR AGGLOMERATION HABITAT
Montélimar Agglomération Habitat recrute son/sa Gardien(ne) d'Immeubles.
Rattaché(e) au Département de l'Exploitation et de la Proximité et sous la responsabilité du Responsable Technique Hygiène Sécurité et Cadre de Vie (THSCV) et de la Responsable Adjointe THSCV, le/la Gardien(ne) d'Immeubles est un véritable acteur de proximité au sein des résidences de MAH. Il/elle contribue à la qualité du cadre de vie des locataires, à l'entretien du patrimoine ainsi qu'à la sécurité des biens et des personnes.
Il/elle assure également un rôle de proximité auprès des locataires et contribue au bon fonctionnement des résidences, en lien avec les différents services de MAH.
Les principales missions du/de la Gardien(ne) d'Immeubles sont :
La gestion du cadre de vie :
- Accueillir et orienter les visiteurs, les locataires, les partenaires et les prestataires de l'entreprise.
- Garantir la tranquillité et la sécurité des résidents (respect du règlement intérieur des immeubles, des consignes de sécurité).
- Faire le lien entre les locataires et le bailleur (diffusion des informations, des actualités des résidences).
- Entretenir une relation de proximité avec les locataires.
- Participer aux campagnes de sensibilisation et gestion préventive des impayés locatifs (remise de formulaires, de brochures et autres documentations, relancer le locataire en cas d'impayés naissants.).
- Encourager la solidarité et l'entraide entre locataires pour créer un environnement de soutien mutuel.
La gestion du cadre technique :
- Contrôler de façon hebdomadaire le fonctionnement des équipements des parties communes et signaler les anomalies.
- Assurer les travaux de petite réparation sur les parties communes du parc ou des logements vacants.
- Assurer l'entretien et le nettoyage des espaces intérieurs / extérieurs et des espaces verts pour ceux qui ne seraient pas entretenus par l'entreprise sous contrat (ou en cas de besoin urgent entre 2 passages de celle-ci).
- Assurer le nettoyage des containers et l'élimination des déchets.
Les activités spécifiques - Sécurité des biens et des personnes :
- Surveillance terrain.
- Mettre en place un cadre de confiance à l'accueil, en apportant une présence terrain à nos Assistant(e) d'Accueil et de Gestion lors des périodes propices aux incivilités (régularisation de charges, augmentation des loyers).
- Intervenir en renfort auprès des Responsables Territoriaux Immobilier / Responsables Territoriaux d'Exploitation lors de médiations ou d'états des lieux pouvant représenter un risque.
- Veiller à la bonne application du règlement intérieur de nos résidences.
- Assurer une présence dans les locaux de notre patrimoine et veiller à la sécurité des personnes et à la préservation des biens en mettant en place des actions de communication (affichages, porte à porte.) et de surveillance.
Montélimar Agglomération Habitat recrute son/sa Gardien(ne) d'Immeubles.
Rattaché(e) au Département de l'Exploitation et de la Proximité et sous la responsabilité du Responsable Technique Hygiène Sécurité et Cadre de Vie (THSCV) et de la Responsable Adjointe THSCV, le/la Gardien(ne) d'Immeubles est un véritable acteur de proximité au sein des résidences de MAH. Il/elle contribue à la qualité du cadre de vie des locataires, à l'entretien du patrimoine ainsi qu'à la sécurité des biens et des personnes.
Il/elle assure également un rôle de proximité auprès des locataires et contribue au bon fonctionnement des résidences, en lien avec les différents services de MAH.
Les principales missions du/de la Gardien(ne) d'Immeubles sont :
La gestion du cadre de vie :
- Accueillir et orienter les visiteurs, les locataires, les partenaires et les prestataires de l'entreprise.
- Garantir la tranquillité et la sécurité des résidents (respect du règlement intérieur des immeubles, des consignes de sécurité).
- Faire le lien entre les locataires et le bailleur (diffusion des informations, des actualités des résidences).
- Entretenir une relation de proximité avec les locataires.
- Participer aux campagnes de sensibilisation et gestion préventive des impayés locatifs (remise de formulaires, de brochures et autres documentations, relancer le locataire en cas d'impayés naissants.).
- Encourager la solidarité et l'entraide entre locataires pour créer un environnement de soutien mutuel.
La gestion du cadre technique :
- Contrôler de façon hebdomadaire le fonctionnement des équipements des parties communes et signaler les anomalies.
- Assurer les travaux de petite réparation sur les parties communes du parc ou des logements vacants.
- Assurer l'entretien et le nettoyage des espaces intérieurs / extérieurs et des espaces verts pour ceux qui ne seraient pas entretenus par l'entreprise sous contrat (ou en cas de besoin urgent entre 2 passages de celle-ci).
- Assurer le nettoyage des containers et l'élimination des déchets.
Les activités spécifiques - Sécurité des biens et des personnes :
- Surveillance terrain.
- Mettre en place un cadre de confiance à l'accueil, en apportant une présence terrain à nos Assistant(e) d'Accueil et de Gestion lors des périodes propices aux incivilités (régularisation de charges, augmentation des loyers).
- Intervenir en renfort auprès des Responsables Territoriaux Immobilier / Responsables Territoriaux d'Exploitation lors de médiations ou d'états des lieux pouvant représenter un risque.
- Veiller à la bonne application du règlement intérieur de nos résidences.
- Assurer une présence dans les locaux de notre patrimoine et veiller à la sécurité des personnes et à la préservation des biens en mettant en place des actions de communication (affichages, porte à porte.) et de surveillance.
Le profil recherché
Vous possédez idéalement une première expérience en qualité de Gardien(ne) d'Immeubles.
Vous disposez de connaissances dans l'entretien des espaces verts ainsi que dans les travaux de petite maintenance et tous corps d'état.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre dynamisme et votre polyvalence ;
- Votre autonomie et votre sens de l'organisation ;
- Votre bon relationnel et votre sens du contact ;
- Votre sens du service et votre proximité avec les locataires ;
- Votre capacité à vous adapter à des situations variées ;
- Votre capacité à travailler en équipe ;
- Votre vigilance et votre capacité à faire respecter les consignes de sécurité.
La connaissance du secteur du logement social et de la gestion locative constitue un atout.
Vous disposez de connaissances dans l'entretien des espaces verts ainsi que dans les travaux de petite maintenance et tous corps d'état.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre dynamisme et votre polyvalence ;
- Votre autonomie et votre sens de l'organisation ;
- Votre bon relationnel et votre sens du contact ;
- Votre sens du service et votre proximité avec les locataires ;
- Votre capacité à vous adapter à des situations variées ;
- Votre capacité à travailler en équipe ;
- Votre vigilance et votre capacité à faire respecter les consignes de sécurité.
La connaissance du secteur du logement social et de la gestion locative constitue un atout.
Compétences requises
- Gestion locative
- Sens du relationnel
- Compétences ménagères
- Dynamisme
- Autonomie
- Sens de l’organisation
- Capacité d’adaptation